INTRODUCCION AL TURISMO DEPORTIVO

Es conocido por todos que tanto el Golf como el ski o el turismo activo, dentro del que se engloban el senderismo, el cicloturismo o la escalada, son productos turísticos-deportivos consolidados en el mercado español. Pero es desde hace relativamente poco tiempo que nuestro país empieza a recibir turistas atraídos por la práctica de otros deportes como el tenis, la hípica o los stages de fútbol.
Dentro del turismo deportivo, encontramos dos tipologías de turista: el turista activo y el pasivo; activo, como indica la palabra, es aquel que viene motivado para la práctica de algún deporte (stage de fútbol, atletismo, remo, tenis,…) mientras pasivo, es el que viene atraído por algún gran evento deportivo como las olimpiadas, la formula 1, las carreras de moto GP, la Champions League, o la America’s Cup, entre otros. Asimismo cabe hacer otra diferenciación entre el turista activo: el que viene motivado por algún tipo de deporte o el que visita nuestro país por vacaciones, negocios, u otras causas y luego practican algún deporte. Estos últimos llegan por distintos motivos, todo y que los podemos englobar dentro del turismo activo.
Una vez detectados los segmentos de mercado, podemos pasar a un breve análisis de la oferta existente en nuestro país. Por una parte el alojamiento y por otra los equipamientos turísticos.
Sin lugar a dudas podemos estar orgullosos de tener unos alojamientos turísticos modernos, bien equipados y con una excelente relación calidad – precio. Por otra parte desde los años 90, han sido muchos los municipios turísticos y no turísticos que han realizado grandes inversiones en equipamientos deportivos; desde los más grandes como Barcelona y sus sedes en los juegos Olímpicos, a una infinidad de poblaciones que ya disponen de canchas de tenis, campos de fútbol, pistas de atletismo,…. Esto sin contar las inversiones privadas con la creación de resorts, campos de golf, etc,….
Los equipamientos municipales, en su 99% han estado concebidos para satisfacer una demanda local, cosa que esta muy bien y que contribuye con el bienestar y desarrollo de la población, pero cuando nos detenemos para observar que uso tienen estos equipamientos, observamos que en el periodo invernal, los días laborales se ocupan solamente desde que los estudiantes finalizan las clases hasta la hora de cenar, unas 5 horas de media. Esta marcada utilización nos deja varias horas libres que de ser utilizadas nos permitirían sacar una mayor rentabilidad a éstas. En este sentido, el estudio del sector turístico deportivo, nos permitiría, a través de un estudio de la demanda, un mayor aprovechamiento de estas horas o periodos que resultan sumamente desaprovechados.

¿Pero, de que sector estamos hablando? Lo hacemos de un sector que se encuentra actualmente en crecimiento, un mercado que procede del norte de Europa y que busca instalaciones deportivas de gran nivel, buenos alojamientos y una relación equilibrada calidad- precio. Todo esto unido a un factor clave de nuestro destino: el clima. Todo ello convierte a España en uno de los destinos mejor posicionados para acoger este tipo de turista.
Pero no todo es tan fácil, existen muchos problemas también. Actualmente disponemos de una amplia variedad de producto, todo y que en algunos casos existe una falta de estructuración para venderlo como un paquete turístico. Y ahí es donde está el problema. La estructuración del producto juega un papel importante, éste debemos enfocarlo como prioritario para no causar problemas ni inconvenientes a nuestro cliente y proveedor, debemos adaptarnos a sus necesidades y facilitar al máximo los recursos. Otro de los problemas que detectamos es la falta de sensibilidad para que algunas instalaciones municipales sean utilizadas por turistas, unido a la falta de coordinación entre el sector turístico y la propiedad de las instalaciones deportivas, las cuales no disponen de transporte público entre el alojamiento y el centro deportivo, entre otras cosas.
Otro de los problemas que existe, es cómo comercializar estos productos, ¿Qué canales?, ¿qué mercados?, ¿qué precios?….
Por lo que se refiere a los grandes eventos deportivos; si queremos captar al sector turístico, deberemos adaptar una política comercial clara y transparente, pero sobre todo enfocada a este segmento de mercado. Resulta esencial disponer de un sistema de reservas o externalizarlo, así como poner el producto con suficiente antelación en el mercado para que la organización de vuelos y las reservas de alojamiento se hagan efectivas sin problema. Sin lugar a dudas, este mercado puede aportar una gran riqueza para el destino, dónde no sólo contribuirá a elevar el número de personas que acuden a un evento, sino que contribuye como motor económico transversal creando riqueza al comercio, alojamiento, transporte, restauración,….
Ahora, en cuanto a la práctica del deporte en instalaciones deportivas, debemos tener en cuenta tres elementos esenciales en los que nos centraremos: en primer lugar la ejecución de una estructuración del producto, distinguiendo las tipologías principal, periférica y complementaria; segundo, acompañar este de una atractiva política de precios acorde siempre con el producto; y finalmente, desarrollar una estrategia comercial que se adecue a nuestros intereses. Dentro de esta última distinguiremos entre acciones de comunicación como la realización de un catálogo y su distribución o las ventas, que nos permitirán localizar los mercados y canales de distribución.
Si existe una demanda, debe existir el producto!!!

Eduard Moret Roig
Gerente de PromoTourist y PromoTourist & Sports Management Consulting

FUENTE HOSTELTUR